Организации Группы, работающие в зарубежных странах, придерживаются единых корпоративные стандартов и принципов устойчивого развития, закрепленных в Интегрированной системе управления проектами. Общий подход адаптируется к условиям каждой страны и лицензионным обязательствам ЛУКОЙЛа, согласовывается с системами управления партнеров (операторов проектов), а также с требованиями местного законодательства и иных норм, например Директив Европейского парламента и Совета Европейского Союза.
Соблюдение прав человека, неукоснительное соответствие нормам Кодекса деловой этики и Политики по предупреждению коррупции относятся к фундаментальным условиям участия ЛУКОЙЛа в зарубежных проектах. Приоритетами Компании во всех странах являются обеспечение безопасности работников и производственных объектов, а также выбор оптимальных технологий для сокращения выбросов парниковых газов и влияния на природную среду и образ жизни местных жителей.
Корпоративные принципы и этические нормы соблюдаются на всех этапах проектов (проектирование, реализация и закрытие или выход из проекта). Ответственность за их выполнение возложена на менеджеров проектов. Вне зависимости от доли участия в проектах ЛУКОЙЛ информирует партнеров о корпоративных стандартах на стадии предварительных переговоров и при заключении соглашений, участвует в принятии решений в ходе реализации проектов.
На стадии разработки технико-экономического обоснования (ТЭО) во всех странах проводится социально-экологическая оценка воздействия проекта, результаты которой согласовываются со всеми его участниками и государственными органами. Также организуются консультации с местным населением. Оценка проводится, как правило, в соответствии с международными нормами (например, Всемирного банка). В ТЭО проекта обязательно указываются меры по энергоэффективности, по утилизации ПНГ и сокращению выбросов парниковых газов, а также по поддержке жителей и малого бизнеса, если проект затрагивает их интересы.
Если уровень стандартов участников проекта или местного законодательства различается, общим подходом является соблюдение наиболее строгих норм (страны присутствия, ЛУКОЙЛа или оператора проекта).
Основные технические решения при проектировании работ по каждому проекту и результаты социально-экологической оценки рассматриваются в Центре технической поддержки ПАО «ЛУКОЙЛ» на предмет соблюдения требований корпоративных стандартов. При реализации крупных капитальных проектов, при переходе проекта с одной фазы на следующую, в функциональных подразделениях Компании проводится комплексное рассмотрение пакета документов для принятия решений о дальнейшем участии в реализации проекта.
На стадии реализации проектов осуществляется постоянное взаимодействие с государственными органами и партнерами, а также с местными жителями (если ЛУКОЙЛ является оператором). Для повышения прозрачности и эффективности контактов создаются комитеты, рабочие группы и иные совместные органы управления, на которых обсуждаются вопросы экологии, безопасности и устойчивого развития.
Проекты, в которых ЛУКОЙЛ является оператором, реализуются в полном соответствии с корпоративными требованиями и стандартами. Поскольку работники для таких проектов набираются, как правило, из местных жителей, при приеме на работу для них проводится обязательное ознакомление с Кодексом деловой этики ПАО «ЛУКОЙЛ» в рамках вводного инструктажа. Ответственность за данную процедуру возложена на конкретных работников или функциональные подразделения организаций Группы. Документ размещается в свободном для всех работников доступе (на внутреннем портале, информационных стендах на объектах и др.). Исполнение этических норм контролируется в рамках внутренних инспекций, проверок и аудитов.
В соответствии с политикой ЛУКОЙЛа обязательно разрабатывается Политика или План проекта в отношении управления социально-экологическими аспектами (HSE); в Ираке создана Система управления замечаниями в области HSE.
Для принимающих стран ЛУКОЙЛ часто является источником новых технологий и технических решений, применение которых заметно снижает негативные последствия деятельности на местные экосистемы и социальные условия для местных жителей.
Подходы по управлению факторами устойчивого развития и по оценке результатов этой деятельности являются едиными для организаций Группы «ЛУКОЙЛ».